昨日清晨 9:15 于平臺(tái)之上,有客戶(hù)向我私信,索要手機(jī)號(hào)碼,咨詢(xún)一款粉末冶金產(chǎn)品可否定制(此等要求,實(shí)乃令人欣喜,真盼每日皆有客戶(hù)如此問(wèn)詢(xún))。
添加微信后,雙方相互致以問(wèn)候,客戶(hù)發(fā)來(lái)粉末冶金產(chǎn)品的圖紙。技術(shù)人員詳閱圖紙后,在其上標(biāo)注工藝參數(shù),其中有個(gè)跳動(dòng)標(biāo)識(shí)為 2 絲,然而此要求難以實(shí)現(xiàn),我方所能達(dá)成的跳動(dòng)為 6 絲。針對(duì)此工藝變動(dòng)與客戶(hù)展開(kāi)溝通,所幸客戶(hù)表示認(rèn)同,依我方建議操作。下午,客戶(hù)要求我們提供粉末冶金產(chǎn)品的報(bào)價(jià)單。
其后,客戶(hù)詢(xún)問(wèn)此產(chǎn)品能否制作樣件以及其精度狀況。我方就樣件問(wèn)題予以詳細(xì)解說(shuō),粉末冶金手工樣件是依照客戶(hù)圖紙要求制作,但模具生產(chǎn)出的產(chǎn)品精度比手工樣件更高。在下午下班之前,已完成粉末冶金產(chǎn)品報(bào)價(jià)單并發(fā)送給客戶(hù),當(dāng)下唯有等待客戶(hù)的回復(fù)。
今晨未到 8 時(shí),客戶(hù)再次聯(lián)系我們,詢(xún)問(wèn)是否有 1 模 20 多齒的小齒輪可供拍照用作參照,同時(shí)詢(xún)問(wèn)我們工廠的位置,表示近日會(huì)抽空前來(lái)工廠考察。還提及在粉末冶金制作模具時(shí),不要+0.01 - +0.05 的公差,改為+0.04 - +0.08 是否可行?
我們即刻將工廠定位發(fā)送給客戶(hù),并留下聯(lián)系方式。倘若他們前來(lái)工廠,會(huì)提前私信我們。
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