在今天早上的工作中，有三件關(guān)鍵事務(wù)需要著手處理。
其一，要告知內(nèi)蒙古的客戶(hù)，其預(yù)訂的齒輪產(chǎn)品已成功完成。此次產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程十分順利，貨期把控精準(zhǔn)無(wú)誤，一天都沒(méi)有延期。這無(wú)疑是我們團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力、高效協(xié)作的成果，必須為小伙伴們的出色表現(xiàn)點(diǎn)贊！接下來(lái)，需請(qǐng)客戶(hù)支付尾款，以便公司能夠迅速安排發(fā)貨，讓產(chǎn)品盡快送達(dá)客戶(hù)手中。
其二，與之前來(lái)詢(xún)價(jià)的黃總進(jìn)行了進(jìn)一步的溝通。黃總提出了產(chǎn)品需求，材料指定明確，原本要求產(chǎn)品硬度達(dá)到 45 度，這對(duì)我們而言完全能夠?qū)崿F(xiàn)。但黃總的客戶(hù)隨后提出硬度需達(dá)到 50 度。經(jīng)過(guò)我們專(zhuān)業(yè)且詳盡的解釋?zhuān)f(shuō)明此材料在這個(gè)硬度范圍內(nèi)綜合性能最佳，若過(guò)度追求硬度，綜合性能會(huì)有所降低，特別是對(duì)于齒輪產(chǎn)品，過(guò)高的硬度并非理想選擇。最終，憑借我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和誠(chéng)懇態(tài)度，成功說(shuō)服客戶(hù)接受我們提供的合理要求。
其三，前兩天有客戶(hù)發(fā)來(lái)產(chǎn)品視頻咨詢(xún)能否制作。我們的技術(shù)員仔細(xì)查看后回復(fù)可以生產(chǎn)。然而，由于客戶(hù)尚未提供 2D 圖紙或 3D 圖紙，導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確報(bào)價(jià)。通過(guò)與客戶(hù)的積極交流，已達(dá)成共識(shí)，待客戶(hù)寄來(lái)樣品后，我們?cè)贋槠涮峁┚珳?zhǔn)報(bào)價(jià)。
總之，在面對(duì)各種客戶(hù)需求和問(wèn)題時(shí)，我們始終堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和負(fù)責(zé)的態(tài)度去應(yīng)對(duì)，努力為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的解決方案。
粉末冶金廠(chǎng)家海江
1）建廠(chǎng)10年，產(chǎn)品出口北美和歐洲，國(guó)內(nèi)積累多個(gè)名企及60~70個(gè)忠誠(chéng)客戶(hù)
2）除粉末冶金巨頭，同等規(guī)模工廠(chǎng)里，海江具備前10強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)與制造質(zhì)量
3）貫標(biāo)不浮于形式，從原料到成品設(shè)置六檢，確保產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率>98%
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