粉末冶金海江日記22.
客戶發(fā)了三個(gè)圖紙來咨價(jià),定制批次生產(chǎn)量小于一萬,讓我們報(bào)價(jià)時(shí)單價(jià)與模具費(fèi)分開來報(bào),報(bào)價(jià)含稅。
技術(shù)人員看了圖紙后,問有沒有3D圖紙,產(chǎn)品工藝要求高,如果沒3D圖紙,技術(shù)人員報(bào)價(jià)有點(diǎn)慢
問客戶要3D圖紙,他們沒有,只有簡單的圖紙,那這份報(bào)價(jià)我們技術(shù)員王工就辛苦了,他要根據(jù)客戶對產(chǎn)品工藝要求,來完成3D圖紙,細(xì)細(xì)琢磨產(chǎn)品工藝流程每個(gè)細(xì)節(jié),方能報(bào)價(jià)。2天左右報(bào)價(jià)弄好發(fā)給客戶,他讓我們等回復(fù)。
前天客戶找我們了,商談一下合同細(xì)節(jié)問題,其它都可以了。
周二,客戶下單了,周三,我們拉了個(gè)技術(shù)群,讓王工技術(shù)上的問題與客戶對接一下。
您好,我是海江技術(shù)王工,有幾個(gè)問題要咨詢一下您
第一,三款圖紙的中心原點(diǎn)的尺寸沒有,確定是否都有圓點(diǎn)。
第二,鍍鋅厚度應(yīng)改為0.008mm,0.08mm是不是寫錯(cuò)了要求。
第三,鍍鋅產(chǎn)品不需要再熱處理,需要客人確認(rèn)是要鍍鋅還是要熱處理。
第四,產(chǎn)品尺寸是鍍鋅后的尺寸與否。
第五,問一下客戶這個(gè)凸臺可以增加脫模錐度嗎,5度,1mm高度方向增加5_10度脫模錐度。
啥叫脫模錐度,英語怎么說,它為啥要增加呢?
英語叫《Release taper》,直的產(chǎn)品不容易脫出來,這是有錐度的,目前只有這些問題,麻煩你跟進(jìn)一下,再回復(fù)我們!
理解了,這個(gè)調(diào)整我需要與客戶確認(rèn)一下,我還是一個(gè)問題,鍍鋅的厚度一般是多少,是指區(qū)間值?
它是5-15um即0.005-0.015,建設(shè)你與客戶確認(rèn)一下,不可能搞這么厚的?
好的,我手機(jī)上打開3D圖紙,沒看到什么凹進(jìn)去的圓點(diǎn)???
C07084圖紙上有,其它兩個(gè)沒有。
了解,所以現(xiàn)在就是確認(rèn)C07084這款是否有中心凹進(jìn)去的圓點(diǎn)?因?yàn)?span lang="EN-US">2D圖紙有,但3D圖紙上沒有凹點(diǎn),對嗎?還是您說的那個(gè)錐度,看3D圖紙上都是有錐度的,這個(gè)是客戶昨天發(fā)的更新的圖紙,還有個(gè)問題,不能先熱處理再鍍鋅么,這2者不沖突吧?
我馬上檢查一下圖紙:1.電鍍層厚度2.凸臺脫模錐度沒有修改3.電度是最后一道工序
事后,客戶發(fā)來了公差表:
UNI EN 22768-fH 是關(guān)于一般公差的標(biāo)準(zhǔn),通常用于確定零件尺寸的公差,以確保制造的零件符合特定的要求。
UNI EN 22768-cL 是關(guān)于線性尺寸的標(biāo)準(zhǔn),用于規(guī)定零件的線性尺寸和公差,以確保零件的精確度。
UNI EN 22768-mH 是關(guān)于角度尺寸的標(biāo)準(zhǔn),用于規(guī)定零件的角度尺寸和公差,以確保零件的角度精確度。
他們在技術(shù)問題一直溝通到深夜了。
第二天早上06:33分客戶回復(fù)了,厚度就是0.008,尺寸是鍍鋅后的尺寸,錐度可以為10度。
好的,辛苦了!
相互之間道了一聲早安,各自開啟一天的工作了!
粉末冶金海江
建廠6~7年,產(chǎn)品出口北美和歐洲,國內(nèi)積累多個(gè)名企及60~70個(gè)忠誠客戶。
根據(jù)不同的產(chǎn)品需求,可提供粉末冶金的整套解決方案,客戶滿意度達(dá)96%。